條款總則
歡迎您使用 Besnow Cloud 貝雪雲 的服務！我們能夠為用戶提供多樣化的服務。您使用 Besnow Cloud 貝雪雲 的服務（「服務」或「我們的服務」）須受本條款所限制。
用戶權利
- 用戶在完成支付後，享有正常、持續以及穩定使用相關產品的權利。
- 用戶在完成支付後，享自由支配相關產品的權利。
- 用戶在完成支付後，Besnow Cloud 貝雪雲 保證其所購買的服務或產品，在特性和相關技術參數上，與該服務或產品的說明頁面一致。
- 用戶在使用 Besnow Cloud 貝雪雲 所提供之服務時，享有所有數據和隱私安全的權利。所有透過 Besnow Cloud 貝雪雲 客戶端的流量將被加密。Besnow Cloud 貝雪雲 將不會記錄用戶的任何訪問記錄。
用戶義務
用戶在使用 Besnow Cloud 貝雪雲 提供服務或產品的過程中，不得實施違反中國法律及中國香港法律的行為或發布違反中國法律及中國香港法律的內容。
禁止用途
- 不得發布淫穢色情等相關內容；
- 不得發布任何形式的帶有欺詐、欺騙性質的內容，包含但不限於仿牌、釣魚等性質的內容；
- 不得使用 BT、迅雷、電驢等嚴重影響網絡性能的程式；
- 不得提供破解後的程式、破解補丁、破解方法；
- 不得下載、上傳含版權的圖片、模板、音樂、影片、圖書等；
- 不得下載、上傳 BT 種子文件、不得下載任何侵權文件或材料；
- 不得提供誘導、介紹他人犯罪方法的內容（包括傳播自殺情緒等）；
- 不得散播木馬或病毒；
- 不得發送垃圾郵件；
- 不得發布關於架設私服以及與私服有關的內容；
- 不得發布架設外掛以及與外掛有關的內容；
- 不得發布架設博彩和賭博等一切相關的內容；
- 不得進行一切黑客活動，如在對其他站點 DDoS、注入、盜取帳號等；
- 不得分享、合租、過戶、轉售帳號。
服務期限
用戶完成支付之日起，至用戶申請退款、欠費、不續費、遺忘續費而被註銷之日止，為 Besnow Cloud 貝雪雲 對用戶的服務期限。
退款政策
基於防濫用原則，我們尚不支援退款。但您可以要求我們將您當前的剩餘價值按比例退款至餘額帳戶中。
免責條款
- Besnow Cloud 貝雪雲 不負任何責任因用戶欠費、不續費或者遺忘續費導致的服務無法訪問（使用）或數據丟失等；
- Besnow Cloud 貝雪雲 不負任何責任因用戶的操作或其他相關行為不當導致的服務無法訪問（使用）或數據丟失等；
- Besnow Cloud 貝雪雲 不負任何責任因用戶的使用行為違反本條款之「用戶義務」或「禁止用途」規定導致的無法訪問或數據丟失等；
- Besnow Cloud 貝雪雲 不負任何責任因戰爭、武裝衝突、罷工、騷亂、暴動等重大社會非正常事件導致的無法訪問或數據丟失等；
- Besnow Cloud 貝雪雲 不負任何責任因地震、海嘯、颱風、海浪、洪水、蝗災、風暴、冰雹、沙塵暴、火山爆發、山體滑坡、雪崩、泥石流等重大自然災害導致的無法訪問或數據丟失等；
違約責任
- Besnow Cloud 貝雪雲 保證伺服器在正常情況下達到一個月平均 99.99% 在線的標準，若用戶證明 Besnow Cloud 貝雪雲 無法達到這一標準，我們在認定之後，將給予延長服務期作為補償。本條款第十三條中規定的內容及其他用戶過錯或不可抗力因素除外。
- 用戶若違反本服務條款之「用戶義務」或「禁止用途」規定的，Besnow Cloud 貝雪雲 將直接刪除用戶的所有資料，並且不提供任何形式的補償。因用戶違反本服務條款之「禁止用途」規定導致本公司名譽或財產受損的，本公司保留一切追究客戶責任的權利，且相關客戶會受到法律許可範圍內最大程度的指控。
管理收費
- Besnow Cloud 貝雪雲 提供的所有服務均盡力保證能正常訪問，如果由於伺服器 IP 被認證，我們會免費更換伺服器 IP，如果因為您的原因導致您的帳號被認證，我們將收取您一定的費用，具體請諮詢客服。
- Besnow Cloud 貝雪雲 不提供任何客戶端方面的支援。我們保證所有伺服器在所有監控節點均可正常使用，客戶端問題須由客戶自行解決。
其他事項
Besnow Cloud 貝雪雲 享有本條款的最終解釋權。
